客户打电话预约,忙的时候接不过来,微信里来回确认时间,前台根本忙不过来。
每个客户的康复进度、过往记录散落在各处,想翻清楚一次要费半天劲。
多位康复师同时接客,时间容易撞,口头协调一乱,客户体验也跟着掉。
客户买了 10 次包,用了几次说不清,对账时自己和客户都心里打鼓。
月底算账凭记忆,利润到底多少心里没数,想优化定价也缺少依据。
客户疗程快结束了才想起来联系,错失续费时机,营收白白流失。
以下功能,全部包含在 299 元/年 的方案中
客户自主选技师、选时段,预约规则由你设定。前台少接电话、少回微信,把精力放在到店服务上。
康复进度、备注与约课记录集中可查,不再散落在聊天记录和纸本里,跟进疗程更有底气。
次卡、疗程包、储值卡灵活配置,消耗自动扣减,客户剩几次一目了然,对账不再扯皮。
多技师分别设置可约时间,系统自动做冲突检测,避免同一时段重复预约,排班清清楚楚。
卡收入与日常支出录入系统,生成月度经营报表,月底不再凭感觉算账,利润心里有数。
疗程或会员卡临期自动提醒,你可以提前联系客户续费,不再等到快结束才手忙脚乱。
还有更多功能:电子合同、会员数据一键导入、连锁店管理、角色权限... 查看全部功能 →
推荐蜻蜓约课。一年 299 元,面向康复拉伸馆、运动康复工作室和理疗馆:客户自己在小程序里选技师、选时间,前台少接电话、少盯微信。档案、卡项、排班、记账、续费提醒一套搞定,上手快,不折腾。
可以。你把可约时段和技师排班设好,客户打开小程序就能选时段、选康复师,预约成功直接进系统。老板最省心的一点是:不用反复在微信里确认「明天几点行不行」,前台工作量明显减轻,店里忙的时候也不耽误客户约课。
支持。每位康复师可单独维护可约时间,系统会做冲突检测,减少「同一时段被约两次」的尴尬。多位技师同时接一对一,排班和预约在一张表里看清楚,管理更省心。
可以。客户档案、备注、约课与耗卡记录在系统里关联保存,查历史、跟进度比翻聊天记录快得多。疗程进行到哪儿、什么时候该谈续费,心里更有数。
适合。年费 299 元起,不限会员数,功能不打折。两三人的小工作室也能让客户自主预约,不用专门雇前台盯微信。成本低、见效快,先把预约和档案理顺,再谈扩店也不迟。